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Officine indipendenti, il passaggio ai giovani si prepara sul campo

Il Next Generation Campus di Point S riunisce professionisti di nove Paesi per affrontare successione, leadership e crescita nel settore della manutenzione automobilistica.

La formazione dei futuri responsabili passa dalla capacità di trasformare le idee in decisioni concrete. È questo il principio al centro del Next Generation Campus, il programma annuale con cui Point S sostiene una nuova generazione di imprenditori indipendenti attraverso esercitazioni pratiche, preparazione manageriale e confronto internazionale.

Fabien Bouquet, amministratore delegato di Point S International, ha spiegato che i partecipanti hanno lavorato per individuare occasioni di sviluppo e costruire valore duraturo per collaboratori, clienti e attività. «Ciò che è stato particolarmente incoraggiante quest’anno è stato vedere i partecipanti passare da idee a piani concreti», ha dichiarato commentando la seconda edizione dell’iniziativa.

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Leadership per un settore in evoluzione

Il cambiamento dell’automotive imporrà ai titolari delle officine indipendenti problemi che le generazioni precedenti non avevano dovuto affrontare. Per questo Point S considera centrale non soltanto la crescita dei ricavi, ma anche la capacità di guidare le persone, interpretare le esigenze della clientela e assumere scelte commerciali consapevoli.

Il programma punta così a rafforzare competenze utili alla gestione quotidiana e alla continuità aziendale. L’obiettivo è accompagnare i giovani professionisti verso un ruolo di responsabilità, fornendo loro maggiore sicurezza e strumenti da applicare nel lungo periodo.


Una successione ancora incerta

Il passaggio generazionale rappresenta una questione rilevante soprattutto per le imprese familiari attive nella manutenzione e nella vendita di pneumatici. Il rapporto Deloitte Private 2026, intitolato “Pianificazione della successione nelle imprese familiari e nuova generazione”, indica che il 40% delle aziende familiari sta vivendo o prevede un cambio al vertice entro i prossimi dieci anni.

La fiducia nella preparazione dei futuri dirigenti, però, resta limitata: appena il 37% degli intervistati ritiene che la prossima generazione sia pronta. La stessa percentuale considera lo sviluppo delle capacità di guida e di gestione una delle difficoltà principali per chi sarà chiamato a prendere il comando.

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Dalla formazione ai piani operativi

La seconda edizione del Campus, organizzata in Provenza, in Francia, ha coinvolto giovani professionisti provenienti da nove Paesi. Il percorso ha ripreso l’impostazione sperimentata nel 2025, articolandosi su quattro livelli: crescita personale, sviluppo del gruppo di lavoro, rafforzamento dell’impresa e contributo alla comunità Point S.

Nel corso di una settimana, i partecipanti hanno alternato attività di coaching, valutazioni del mercato e prove pratiche. Il lavoro ha riguardato l’individuazione di nuove opportunità, la conquista di clienti e la loro fidelizzazione, oltre alla costruzione di una prospettiva più ampia rispetto alla singola officina.


Un progetto costruito sulla rete

I formatori hanno seguito i partecipanti nella definizione di percorsi di sviluppo personalizzati. Workshop e attività svolte in collaborazione hanno permesso di mettere in discussione il proprio metodo imprenditoriale e di tradurre gli obiettivi in azioni verificabili.

Dai riscontri raccolti al termine dell’esperienza è emersa soprattutto l’utilità operativa delle prove proposte. I giovani professionisti hanno riferito di aver riconosciuto alcuni propri margini di miglioramento e di aver raccolto indicazioni da condividere direttamente con i rispettivi gruppi di lavoro.

Con il Next Generation Campus, Point S affronta quindi il rischio di un vuoto nella successione attraverso un investimento sulle competenze. La rete indipendente di specialisti nella manutenzione dei veicoli collega formazione, crescita dell’impresa e collaborazione tra operatori di Paesi diversi per preparare le officine alle trasformazioni del mercato del post-vendita.

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