Changan, la partita europea si gioca anche fuori dalle fabbriche
Il marchio cinese punta su competenze locali, assistenza e nuovi partner, mentre valuta se produrre direttamente nel continente
Il design e la ricerca svolti in Europa diventano una leva per adattare le vetture alle esigenze dei diversi Paesi. Changan può contare su attività e strutture già presenti in Italia, Regno Unito e Germania, con competenze destinate a incidere non solo sull’aspetto dei modelli, ma anche sulle tecnologie e sulle soluzioni da proporre ai clienti.
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Le competenze locali al centro
La conoscenza dei gusti e delle abitudini del pubblico europeo dovrà orientare lo sviluppo della gamma. Per Changan, infatti, radicarsi nel continente significa anche utilizzare il patrimonio professionale già costruito sul territorio.
A questa base il gruppo vuole affiancare una selezione di partner capaci di sostenere l’espansione nei singoli mercati. La dirigenza ha indicato come priorità la collaborazione con operatori considerati tra i più qualificati presenti in Europa.
Una rete costruita sul ciclo dell’auto
L’obiettivo non riguarda soltanto l’ingresso di nuovi modelli nei concessionari. Changan sta lavorando a un sistema locale che accompagni il proprietario in tutte le fasi, dalla scelta della motorizzazione fino alla manutenzione del veicolo.
«Dobbiamo rispondere alle esigenze dei clienti, dalla scelta delle motorizzazioni alla disponibilità dei ricambi e alla qualità dell’assistenza», ha spiegato Ethan Yin, responsabile delle attività europee del marchio. Il rafforzamento dei servizi post-vendita viene quindi considerato essenziale per sostenere la fiducia nel tempo.
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La produzione resta da decidere
Tra le ipotesi sul tavolo figura anche la costruzione di un impianto nel continente, oppure l’utilizzo di strutture industriali già operative. Changan sta esaminando entrambe le possibilità, ma non ha ancora assunto una decisione definitiva sulla soluzione da adottare.
L’eventuale localizzazione produttiva dovrà essere coerente con la crescita prevista nei mercati europei e con la sostenibilità commerciale del progetto nel lungo periodo. La strategia è stata illustrata dal gruppo durante il Salone di Parigi, dove l’espansione della gamma è stata presentata insieme al rafforzamento della presenza industriale e commerciale sul territorio.
Per la dirigenza, la rete di vendita rappresenta un altro elemento decisivo del piano. «Il nostro obiettivo è lavorare con i migliori partner sul mercato europeo», hanno dichiarato i vertici di Changan, collegando lo sviluppo della distribuzione alla capacità di garantire un supporto più vicino ai clienti.
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