Salute, la svolta parte dall’autocura: il ruolo decisivo dell’informazione

Per Haleon la responsabilità delle imprese non si esaurisce nella realizzazione dei prodotti: deve includere divulgazione, prevenzione e alleanze con professionisti, istituzioni e associazioni. L’obiettivo indicato da Marco Dorigo è favorire una cultura della salute comprensibile e accessibile, capace di accompagnare le persone nelle scelte quotidiane.

Una salute più inclusiva per tutti

Il modello dell’autocura può contribuire alla sostenibilità del sistema sanitario soltanto se non crea nuove esclusioni e mantiene centrale l’accesso corretto alle cure. A ostacolare decisioni adeguate possono essere infatti il costo delle prestazioni, la carenza di informazioni, le differenze culturali e la distanza dai servizi.

La salute orale offre un esempio concreto: le abitudini corrette vanno costruite già durante l’infanzia e possono richiedere un aiuto aggiuntivo nella terza età. Per questo, secondo Dorigo, il sostegno deve cambiare in base ai bisogni delle persone e comprendere anche chi assiste familiari non autosufficienti.

Il farmacista orienta le scelte

Nel caso dei disturbi lievi e gestibili senza interventi complessi, l’automedicazione responsabile può limitare il ricorso improprio alle strutture sanitarie. Il consiglio del farmacista resta però essenziale per valutare la situazione, suggerire un comportamento adeguato e riconoscere i casi in cui è necessario il parere del medico.

«Responsabilizzare le persone non significa abbandonarle né scaricare su di loro i compiti del Servizio sanitario», ha spiegato Dorigo. La finalità, ha aggiunto, è fornire strumenti per individuare la risposta appropriata senza compromettere la possibilità di ricevere assistenza quando il problema richiede cure più articolate.

Competenze utili lungo la vita

L’invecchiamento in buona salute, ha osservato il manager, non comincia quando arriva la vecchiaia. Si prepara nei primi anni con comportamenti corretti e prosegue nell’età adulta attraverso prevenzione, consapevolezza e capacità di valutare le informazioni disponibili.

Dorigo ha richiamato anche i risultati della terza fase del Global Health Inclusivity Index, elaborato da Economist Impact con il sostegno di Haleon. In Italia, la spesa sanitaria annua associata a una persona con scarsa alfabetizzazione sanitaria è pari a 3.902 euro, mentre per chi possiede competenze elevate scende a 1.406 euro: una differenza vicina al triplo.

Il confronto promosso a Roma

Il tema è stato affrontato nelle scorse settimane a Roma durante la tavola rotonda CEOforLIFE dedicata a «Autocura, invecchiamento attivo e nuovi modelli di salute e benessere». L’incontro ha messo in relazione prevenzione, uso consapevole delle risorse e capacità dei cittadini di comprendere le indicazioni sanitarie.

Per Dorigo, educare alla salute e sostenere decisioni informate può migliorare il benessere individuale in ogni fase dell’esistenza. Un simile percorso, ha concluso, richiede il contributo coordinato delle aziende e delle figure professionali più vicine ai cittadini, a partire dai farmacisti.