Caldaia, controlli obbligatori e sanzioni per chi non è in regola

La manutenzione della caldaia è obbligatoria e, se viene trascurata, può comportare una sanzione amministrativa.

Garanzia e accesso in casa

Quando l’apparecchio presenta un problema coperto dal Codice del consumo, il venditore coincide con l’installatore ed è lui a rispondere degli obblighi di garanzia nei confronti del cliente.

L’obbligo di far controllare la caldaia viene però sfruttato anche dai truffatori. A ottobre 2026, a Torino, cinque persone sono state sottoposte a misure cautelari con l’accusa di associazione a delinquere finalizzata ai furti in abitazione ai danni di anziani: fingendosi addetti del gas, riuscivano a farsi aprire la porta e poi sottraevano denaro, gioielli e altri beni.

Come riconoscere i falsi tecnici

La Polizia di Stato raccomanda di non consentire l’ingresso a operatori non annunciati. Gli interventi devono essere fissati in anticipo e l’identità dell’incaricato va verificata tramite i recapiti ufficiali del gestore o del condominio.

Non bisogna consegnare contanti o oggetti preziosi a chi avanza richieste con il pretesto di una manutenzione. In presenza di dubbi, è necessario contattare le forze dell’ordine; episodi con lo stesso metodo sono stati segnalati in varie città italiane.

Scadenze e verifiche previste

Con l’arrivo delle temperature più basse, l’Unione nazionale consumatori invita a programmare per tempo l’intervento, anche se l’accensione dei termosifoni non è ancora imminente. La normativa distingue tra manutenzione ordinaria e controllo dell’efficienza energetica, disciplinati dal DPR 74/2013.

La prima comprende operazioni come la pulizia del bruciatore e dei circuiti, l’eliminazione dei residui e l’esame dei componenti soggetti a usura. La periodicità non è stabilita direttamente dalla legge: bisogna seguire le indicazioni riportate nel libretto del produttore, che in genere prevedono un controllo annuale.

Il secondo accertamento, necessario per il cosiddetto bollino blu, riguarda invece i fumi, le emissioni nocive e la sicurezza complessiva dell’impianto, compresa l’eventuale presenza di monossido di carbonio. Per caldaie a gasolio e stufe a pellet collegate ai termosifoni, con potenza inferiore a 100 kW, la cadenza è biennale; per gli impianti a metano o GPL della stessa potenza è normalmente quadriennale, anche se alcune Regioni l’hanno ridotta a un controllo biennale per limitare l’inquinamento.

Responsabili e sanzioni

La persona incaricata di garantire controlli e aggiornamento del libretto cambia in base all’impianto. Per una caldaia autonoma, di norma, il compito spetta a chi occupa l’alloggio, compreso l’inquilino secondo la ripartizione delle spese prevista dal Codice Civile; nei sistemi condominiali centralizzati se ne occupa l’amministratore, salvo che venga designato un terzo responsabile.

Gli interventi possono essere affidati soltanto a imprese e tecnici abilitati, iscritti nel registro della Camera di Commercio. Il mancato rispetto degli obblighi da parte del proprietario, dell’inquilino, dell’amministratore o del terzo responsabile comporta una sanzione amministrativa.

Per il tecnico che omette di compilare e firmare il rapporto di controllo tecnico, è prevista una sanzione più elevata. L’ente locale o la Regione che applica la sanzione deve informare anche la Camera di Commercio, che può adottare provvedimenti disciplinari.

Dopo ogni intervento occorre aggiornare il libretto dell’impianto. Nel caso della verifica energetica, il tecnico deve redigere il Rapporto di controllo di efficienza energetica, consegnarne una copia al responsabile e trasmetterlo agli uffici competenti secondo procedure e termini previsti.