Airbnb, stop alle faccende prima di partire: cosa cambia dal 20 novembre

Chi soggiornerà in un alloggio Airbnb non dovrà più occuparsi, prima della partenza, di alcune attività legate alla preparazione della casa per i clienti successivi. Le nuove disposizioni riguarderanno le prenotazioni effettuate a partire dal 20 novembre 2026: non si applicheranno automaticamente a tutti i soggiorni iniziati dopo quella data.

L’obiettivo è distinguere tra la normale cura dell’appartamento e i compiti che spettano a chi effettua le pulizie tra una prenotazione e l’altra. Agli ospiti resterà richiesto di lasciare l’alloggio in condizioni decorose, ma senza trasformare il momento dell’uscita in un turno di lavoro domestico.

Stop alle richieste più onerose

Tra le incombenze che, in linea generale, gli host non potranno più imporre figurano la rimozione delle lenzuola, il lavaggio e la sistemazione delle stoviglie e l’avvio della lavatrice. Queste attività saranno quindi considerate parte degli interventi necessari per preparare l’abitazione al soggiorno successivo.

Saranno invece ancora ammesse richieste più semplici, come raccogliere gli asciugamani usati, sistemare i piatti nel lavello e dividere i rifiuti negli appositi contenitori presenti all’interno della casa. Anche lo spegnimento dell’aria condizionata prima di lasciare l’alloggio potrà continuare a essere richiesto.

Istruzioni solo nell’annuncio

Un’altra novità riguarda il modo in cui le regole vengono comunicate. Gli host non potranno più affidarsi a biglietti o cartelli lasciati sui tavoli e negli altri spazi dell’abitazione: le indicazioni dovranno essere inserite nella sezione dedicata dell’annuncio già al momento della prenotazione.

La piattaforma prevede possibili deroghe determinate dalle condizioni locali. In situazioni particolari, come un periodo di siccità e la necessità di ridurre i consumi d’acqua, alcune richieste potranno quindi essere giustificate dal contesto.

Rischi per gli host inadempienti

Chi continuerà a imporre attività non compatibili con le nuove disposizioni potrà ricevere un avvertimento. Se il comportamento dovesse proseguire, Airbnb potrà rendere visibile una segnalazione nell’annuncio oppure ridurne la comparsa nei risultati di ricerca.

Le spese di pulizia non verranno eliminate: continueranno a coprire le operazioni ordinarie svolte tra una prenotazione e la successiva. Gli ospiti, d’altra parte, resteranno responsabili del comportamento tenuto nell’alloggio e non dovranno lasciarlo in uno stato tale da rendere necessarie pulizie straordinarie.