Viaggiatori italiani, autenticità e prezzo oltre il lusso

L’eccellenza turistica italiana non coincide con il lusso esclusivo. A Rimini, durante TTG Travel Experience 2026, una tavola rotonda ha analizzato ciò che rende davvero soddisfacente un viaggio.

Il valore dell’esperienza

L’incontro è stato promosso da SiViaggia e Hopscotch Italy e moderato da Barbara Del Pio, responsabile editoriale per l’Italia di Italiaonline. Al confronto hanno partecipato Serena Valle, direttrice generale Turismo di Hopscotch Italy, Franco Di Pietro, amministratore delegato di Yalla Yalla, Michela Marzoli, direttrice Marketing e Comunicazione di Club del Sole, e Fabrizio Quattrini, responsabile vendite senior di HeyLight.

Secondo l’analisi illustrata da Valle, la qualità di una vacanza nasce soprattutto dalla soddisfazione raggiunta, dall’autenticità dell’esperienza e dalla percezione di avere speso bene. A misurarne il successo contribuisce anche la disponibilità a parlarne ad altri e a consigliarla.

Le preferenze degli italiani

I dati arrivano da Travellyze, piattaforma che realizza due rilevazioni ogni anno su campioni rappresentativi. In Italia ciascuna indagine coinvolge 1.500 persone e prende in esame caratteristiche demografiche, abitudini di viaggio e giudizi sulle destinazioni.

Sul fronte degli alloggi prevalgono gli alberghi a tre e quattro stelle, scelti dal 52,5% degli intervistati. Seguono i B&B con il 30% e le abitazioni private con il 21%; più contenuta risulta invece la quota dei cinque stelle, pari al 9,5%, e quella delle catene internazionali, al 7,8%.

Mare, montagna e piccoli centri

La ricerca indica il mare come prima scelta, con il 61,7%, seguito dalla montagna al 37,9%. Il 46,2% del campione preferisce inoltre visitare piccoli centri anziché grandi città, mentre la stessa percentuale indica il riposo come principale ragione della partenza.

Le motivazioni, tuttavia, tendono a sovrapporsi: relax, interesse culturale e desiderio di scoperta vengono spesso combinati. Ne emerge un turista capace di alternare esigenze diverse, senza legare necessariamente la qualità del soggiorno a strutture di fascia alta.

Spesa e passaparola

La fascia che registra il livello più alto di eccellenza percepita e raccomandata non è quella con le disponibilità economiche maggiori. Il valore massimo, pari al 92,5%, riguarda i viaggiatori che destinano alle vacanze tra 10.000 e 20.000 euro l’anno.

Marzoli ha richiamato l’attenzione proprio sul peso della raccomandazione, tema rilevante anche per Club del Sole, gruppo italiano con 29 villaggi distribuiti in otto regioni, tra strutture per famiglie, campeggi e resort. Al momento dell’incontro era prevista l’aggiunta di una trentesima struttura.

Le aziende al tavolo

Di Pietro ha portato il punto di vista di Yalla Yalla, attiva nella vendita e nella prenotazione digitale di pacchetti turistici e crociere. Quattrini ha rappresentato HeyLight, società del credito al consumo entrata nel 2025 nel Gruppo Banca Monte dei Paschi di Siena S.p.A.

Dall’insieme dei dati presentati emerge che il turista italiano associa l’eccellenza a un’esperienza appagante, accessibile e riconoscibile, capace di generare un racconto spontaneo dopo il ritorno a casa.