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Tecnologia 1 min di lettura49 min fa

Truffe su Booking, l’Ue passa all’attacco: nel mirino il Dsa

La Commissione europea ha aperto un procedimento formale dopo l’impennata delle frodi segnalate sulla piattaforma, con casi rilevati in quasi tutti gli Stati membri.

L’aumento delle frodi segnalate su Booking.com ha spinto la Commissione europea ad avviare oggi un’indagine formale. L’obiettivo è verificare se la piattaforma di prenotazione rispetti gli obblighi previsti dal regolamento europeo sui servizi digitali, noto come Dsa.

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Un’impennata che preoccupa Bruxelles

Secondo quanto riferito da un alto funzionario dell’Unione europea, Booking.com avrebbe registrato a livello mondiale una crescita del 500% delle truffe sulla propria piattaforma. Le segnalazioni, ha spiegato il funzionario, arrivano da quasi tutti gli Stati membri.

Un quadro particolarmente significativo emerge dai Paesi Bassi, dove ha sede la società. I dati dell’organizzazione Fraudehelpdesk indicano che nella prima parte del 2026 sono stati registrati 1.072 episodi fraudolenti, con perdite complessive pari a 82 mila euro.

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Cosa vuole verificare la Commissione

Il numero dei casi rilevati nei Paesi Bassi risulta dieci volte superiore a quello dell’anno precedente. Proprio l’estensione del fenomeno e la sua diffusione in diversi Paesi europei hanno portato Bruxelles a formalizzare il procedimento nei confronti della piattaforma.

L’indagine dovrà chiarire se Booking.com abbia adottato misure adeguate per prevenire, individuare e contrastare le frodi ai danni degli utenti. Il testo disponibile non specifica ancora nel dettaglio quali ulteriori profili del rispetto del Dsa saranno esaminati dalla Commissione.

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