dm cambia le regole della spesa: prezzi fermi e niente corsa alle offerte

Con più di 100 negozi in Italia, dm rafforza la propria presenza nel Paese e sceglie di distinguersi non soltanto per l’espansione della rete. Il nuovo posizionamento punta infatti su continuità dei prezzi e chiarezza per chi acquista prodotti destinati alla cura della persona e della casa.

Una filiera italiana sempre più ampia

La crescita dell’insegna coinvolge anche i rapporti con i produttori nazionali. dm collabora attualmente con circa 200 fornitori italiani, all’interno di un catalogo che comprende circa 16.000 referenze.

Per Marina Benelli, Coordinatrice Acquisti di dm Italia, la stabilità dei listini richiede un’organizzazione precisa lungo tutta la catena di approvvigionamento. «Con dm conviene sempre vogliamo ribaltare questa logica, offrendo prezzi competitivi sempre», ha spiegato, ricordando che in Italia circa un quarto degli acquisti avviene ancora sfruttando una promozione.

Il risparmio non dipende dal calendario

La nuova impostazione nasce in un momento in cui le famiglie devono fare i conti con una spesa quotidiana più pesante e con continui cambiamenti nelle offerte. Dal 1° ottobre dm ha quindi introdotto “dm conviene sempre”, un modello che porta il prezzo ridotto sull’intero assortimento e non soltanto su una selezione temporanea.

Durante il lancio sono stati abbassati i listini di oltre 11.000 prodotti, con ribassi fino al 40% e interventi distribuiti tra tutte le categorie. L’obiettivo è rendere meno importante la ricerca dell’occasione del fine settimana, del volantino più conveniente o della giornata di apertura straordinaria.

Benjamin Schneider, amministratore delegato di dm Italia, ha riassunto così la filosofia dell’iniziativa: «Se domenica c'è bel tempo e puoi fare qualcosa all'aperto con i figli, la spesa da dm puoi farla di lunedì e risparmi lo stesso». Secondo l’azienda, il cliente può così evitare spostamenti dettati soltanto dalle promozioni, con un possibile risparmio anche su tempo, carburante ed energia.

Prezzi monitorabili in ogni canale

Il prezzo stabilito per un articolo resta invariato per almeno quattro mesi, mentre può essere ridotto anche prima della scadenza. La garanzia riguarda sia i marchi più conosciuti sia i prodotti a marchio dm e vale per tutti, senza coupon, iscrizioni o condizioni legate a programmi fedeltà.

La stessa informazione è disponibile nei punti vendita, sul negozio digitale e nell’app “la mia dm”. Sulle indicazioni esposte sugli scaffali compare la data dalla quale il prezzo non è aumentato; i volantini consentono inoltre di seguire l’evoluzione del listino nel tempo.

La promessa, precisa Schneider, non coincide con l’offerta del prezzo più basso in assoluto né con una serie ininterrotta di promozioni. La formula indica invece che il cliente può contare su una convenienza stabile, indipendentemente dal momento scelto per entrare in negozio o per effettuare l’ordine.