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Economia 1 min di lettura1 ora fa

Pellet online, un bonifico e nessuna consegna

Un consumatore ha pagato 200 euro per un bancale, ma l’azienda indicata non ha più risposto

Un acquirente ha versato 200 euro per comprare un bancale di pellet, senza ricevere la merce ordinata.

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Il contatto dopo il pagamento

Dopo aver effettuato il bonifico, il cliente ha atteso la consegna del combustibile. Non vedendo arrivare il bancale, ha provato a chiedere aggiornamenti al venditore.

Il tentativo di sollecito, però, non è andato a buon fine: l’indirizzo di posta elettronica utilizzato risultava inesistente.

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L’offerta trovata online

La ricerca era partita dalla necessità di trovare pellet a un prezzo accessibile. Tra le numerose proposte presenti in rete, alcune indicavano bancali a 200 euro con spedizione inclusa.

Il consumatore aveva scelto l’inserzione riconducibile a Gf corporations, società che, secondo quanto appariva nell’offerta, trattava anche pellet. Seguendo le istruzioni ricevute, aveva inviato la ricevuta del bonifico, ma la merce non è mai stata consegnata.

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