In Italia il benessere percepito sul posto di lavoro ha raggiunto 59 punti su 100, sotto la media internazionale di 63.
Secondo Stefania Rausa, responsabile marketing e prodotti di Edenred Italia, «quando le persone vivono più positivamente il proprio lavoro crescono anche la propensione a restare e la produttività percepita».
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Il peso di riconoscimenti e benefit
Per migliorare la permanenza dei dipendenti, le aziende italiane dovrebbero intervenire sull’esperienza quotidiana con un insieme di misure. Il pacchetto indicato dallo studio comprende apprezzamento, partecipazione alle decisioni e benefit più vicini alle esigenze concrete delle persone.
La retribuzione non è l’unico elemento considerato: una quota rilevante degli intervistati assegna ai benefit un’importanza paragonabile a quella dello stipendio. Il riconoscimento da parte dei superiori, invece, appare meno frequente: solo una minoranza dei lavoratori riferisce di aver ricevuto un apprezzamento, formale o informale, almeno tre volte al mese.
Il confronto tra i Paesi
L’indagine è stata condotta da Opinium nel luglio 2026 su 17.450 dipendenti e 8.920 responsabili delle risorse umane o decisori aziendali, distribuiti in 27 Paesi. In Italia il campione ha incluso 1.000 lavoratori e 400 professionisti delle risorse umane.
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A guidare la graduatoria è l’India, con 73 punti, davanti a Messico e Perù, entrambi a quota 72. Nel continente europeo la Francia ha ottenuto 64 punti, seguita da Spagna a 63, Germania e Regno Unito a 62.
Dipendenti e responsabili a confronto
Il punteggio italiano supera soltanto quello di Grecia e Bulgaria, ferme a 58, Slovacchia e Repubblica Ceca, entrambe a 57, Portogallo a 56 e Giappone a 47.
Le valutazioni di lavoratori e responsabili aziendali non coincidono sempre. Una parte dei dipendenti si sente più coinvolta dal proprio responsabile rispetto a un anno fa, mentre molti responsabili delle risorse umane ritengono cresciuto il coinvolgimento del personale.
Anche sulla produttività emerge una differenza significativa: una quota di lavoratori dichiara di essere più produttiva rispetto al 2025, contro una valutazione più alta espressa dai responsabili delle risorse umane. Per Edenred, i risultati collegano la percezione dell’esperienza professionale alla volontà di restare in azienda e ai risultati ottenuti.
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