Hotel europei, 18.135 adesioni alla causa contro Booking

Sono 18.135 gli hotel coinvolti nell’azione collettiva avviata nei Paesi Bassi contro Booking Holdings. I ricorrenti chiedono un risarcimento che, secondo le stime dei promotori, potrebbe valere diversi miliardi di euro, oltre agli interessi.

Le richieste degli alberghi

Al centro della causa ci sono le clausole di parità tariffaria applicate tra il 2004 e il 2024. Secondo la Stichting Hotel Claims Alliance, queste condizioni avrebbero impedito alle strutture di proporre sui propri siti prezzi inferiori rispetto a quelli pubblicati attraverso altri canali di vendita.

L’azione è stata promossa dalla fondazione olandese senza scopo di lucro, che rappresenta gli interessi degli hotel europei. L’eventuale risarcimento potrebbe incidere sui conti di Booking Holdings, società quotata al Nasdaq e proprietaria di Booking.com.

Il numero degli aderenti

La fondazione ha comunicato l’ingresso dell’ultimo gruppo di partecipanti presso il Tribunale distrettuale di Amsterdam. Nell’arco degli ultimi tre mesi, il numero degli hotel aderenti è aumentato del 68%.

A luglio i ricorrenti erano 10.783, mentre all’avvio del procedimento, nel gennaio 2026, erano 3.087. La prima udienza è attesa nel 2027.

Le posizioni dei promotori

Volker Soyez, responsabile dell’iniziativa, ha collegato la crescita delle adesioni alla diminuzione della fiducia degli alberghi partner europei nei confronti di Booking Holdings. A suo giudizio, la diffusione dell’intelligenza artificiale nel settore dei viaggi, con nuovi strumenti per cercare gli alloggi, potrebbe rendere questa frattura un rischio per il modello commerciale della società.

Alexandros Vassilikos, presidente di Hotrec, ha riferito che la partecipazione degli hotel esprime la richiesta di maggiore libertà nella determinazione dei prezzi e di condizioni concorrenziali corrette. «Ottenere un risarcimento costituisce un passo importante verso il ripristino dell’equità e la costruzione di relazioni commerciali più equilibrate con le agenzie di viaggio online», ha dichiarato.