YouTube, un malfunzionamento riduce i video e toglie l’audio

L’applicazione mobile di YouTube presenta un malfunzionamento che interrompe la visione a tutto schermo e disattiva l’audio dei video. Il problema si manifesta senza un’azione dell’utente durante la riproduzione.

Come si manifesta l’anomalia

Un filmato avviato a schermo intero può essere improvvisamente ridotto in una finestra più piccola sovrapposta alle altre schermate. Nello stesso momento, il volume viene portato a zero.

Il ritorno alla visualizzazione a tutto schermo e il ripristino dell’audio possono risultare impossibili. Il comportamento sembra quindi richiedere la chiusura o il riavvio della riproduzione, anche se non sono indicate procedure ufficiali per aggirarlo.

Quando è comparso il problema

Le prime segnalazioni raccolte da alcuni utenti risalgono all’inizio di ottobre. Non è ancora chiaro quanto sia esteso il malfunzionamento né se interessi modelli specifici di smartphone o particolari versioni dell’applicazione.

Tra le ipotesi circolate c’è un collegamento con un aggiornamento recente oppure con la distribuzione progressiva di una modifica del servizio. Al momento, tuttavia, non ci sono conferme su nessuna delle due possibilità.

Nessun commento da Google

Google non ha diffuso comunicazioni sul difetto e non è noto se il problema sia già stato preso in carico dai tecnici di Mountain View. Mancano quindi indicazioni sui tempi necessari per individuare la causa o distribuire una correzione.

L’anomalia resta limitata alle segnalazioni degli utenti: non sono stati forniti dati ufficiali sulla sua diffusione e non è stato chiarito se riguardi tutte le versioni mobili di YouTube o soltanto una parte degli account.