Spotify si blocca in riproduzione: il problema sembra legato al Lossless

L’esperienza di ascolto alla massima qualità sta creando difficoltà a una parte degli utenti Spotify. Da alcuni giorni, l’applicazione per computer si chiude improvvisamente durante la riproduzione di determinati brani impostati su “Lossless”, con il fenomeno segnalato soprattutto sui dispositivi Windows.

Spotify ha preso atto delle segnalazioni apparse nella propria comunità ufficiale. Un componente dello staff ha confermato che l’azienda sta ricevendo diverse comunicazioni relative agli arresti improvvisi dell’app quando viene utilizzata la riproduzione senza perdita di qualità.

Il Lossless resta il principale indiziato

I resoconti disponibili indicano che il malfunzionamento non riguarda indistintamente ogni configurazione. La maggior parte degli utenti coinvolti utilizza la versione desktop su Windows, ma almeno una segnalazione arriva da Linux; il quadro relativo a macOS, invece, non è ancora sufficientemente definito.

Il collegamento con la qualità audio scelta è emerso anche dall’analisi dei registri generati dopo i crash. Quando l’impostazione viene abbassata da “Lossless” a “Molto alta”, in numerosi casi la riproduzione riprende senza ulteriori interruzioni, rafforzando l’ipotesi di un problema circoscritto alla modalità di qualità superiore.

I rimedi comuni non bastano

Le procedure normalmente consigliate per risolvere i problemi dell’applicazione non sembrano avere effetti decisivi. Riavviare Spotify, rimuoverlo e installarlo di nuovo oppure spegnere l’accelerazione hardware non avrebbe eliminato gli arresti segnalati dagli utenti.

Un’alternativa ha funzionato almeno in un caso: avviare l’ascolto dallo smartphone e trasferire poi la riproduzione al computer. Si tratta però di una soluzione temporanea e poco agevole, soprattutto per chi desidera utilizzare direttamente l’applicazione desktop con la qualità Lossless.

Al momento, quindi, il passaggio a “Molto alta” rimane il modo più semplice per aggirare il problema nei casi in cui si manifesta. Spotify ha riconosciuto le segnalazioni, ma dal materiale disponibile non emerge ancora una soluzione definitiva per gli utenti interessati.