Bwh Hotels, WorldHotels riunisce 18 marchi e 4.000 hotel
Il gruppo unifica piattaforma digitale e fedeltà, ma hotel, insegne e identità locali restano invariati
Bwh Hotels assumerà l’identità globale di WorldHotels, riunendo oltre 4.000 strutture e 18 marchi sotto un’unica piattaforma. Il passaggio partirà da gennaio 2027, quando debutterà anche il programma fedeltà comune WorldHotels Rewards.
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Hotel indipendenti, rete globale
La trasformazione punta a rendere più facile per i viaggiatori conoscere e scegliere l’offerta del gruppo, dai soggiorni di lusso alle formule economiche, passando per boutique hotel, strutture di fascia alta e soluzioni per permanenze prolungate. Per i proprietari sono previsti maggiore accesso ai mercati internazionali, strumenti digitali aggiornati e una rete commerciale unificata.
Le singole strutture manterranno invece insegne, marchi e caratteristiche distintive. La piattaforma WorldHotels valorizzerà l’esperienza degli albergatori indipendenti e la loro conoscenza dei territori, offrendo al pubblico una visione più ampia del portafoglio senza cancellare l’identità degli hotel.
Sara Digiesi, amministratrice delegata di WorldHotels Italy & South-East Europe, ha spiegato che il progetto conserva la storia del gruppo e ne rafforza la portata internazionale, grazie a un’offerta articolata e a nuovi strumenti per raggiungere i futuri viaggiatori.
Fedeltà e servizi digitali
A gennaio 2027 Best Western Rewards e WorldHotels Rewards confluiranno in WorldHotels Rewards. I due programmi contano complessivamente circa 70 milioni di iscritti. La nuova formula avrà tre livelli di appartenenza, manterrà i vantaggi già disponibili e introdurrà ulteriori modalità per accumulare punti.
Le informazioni dettagliate sul programma saranno presentate il 16 novembre. Nello stesso periodo verrà resa disponibile una piattaforma digitale rinnovata, con contenuti dedicati a hotel, quartieri ed esperienze, oltre a funzioni per gestire prenotazioni e attività legate alla fedeltà.
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Larry Cuculic, presidente e amministratore delegato di WorldHotels, ha sottolineato che l’unificazione aiuterà gli ospiti a orientarsi nell’offerta e consentirà agli albergatori di competere più efficacemente sui mercati internazionali, preservando autonomia e peculiarità delle strutture.
I marchi della collezione
WorldHotels Collection riunirà sei insegne rivolte ai segmenti di lusso e di fascia alta superiore: WorldHotels Luxury, WorldHotels Elite, WorldHotels Distinctive, WorldHotels Crafted, WorldHotels Backdrop e WorldHotels Residences.
Ron Pohl, presidente di WorldHotels Collection, ha descritto il modello come un collegamento tra indipendenza degli hotel e dimensione globale. I proprietari potranno contare su tecnologia, capacità commerciali e strumenti per generare domanda, continuando a proporre soggiorni personalizzati e legati alle caratteristiche del territorio.
Best Western continuerà a operare come marchio riconoscibile, mentre le strutture WorldHotels Collection saranno presentate a un pubblico più ampio mantenendo il loro posizionamento esclusivo. La nuova architettura servirà quindi a modificare visibilità e modalità di scoperta degli hotel, non la loro identità.
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