Euronext ha chiesto alle società quotate di ricorrere alle comunicazioni telefoniche dopo il blocco delle email Microsoft. La misura riguarda anche Borsa Italiana e gli altri mercati gestiti dal gruppo.
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Microsoft esclude un attacco informatico
Dopo oltre 16 ore di disservizi, Microsoft ha comunicato segnali di miglioramento nella stabilità dei propri server. L’azienda ha applicato una correzione ai sistemi legati all’autenticazione e all’instradamento del traffico, continuando a sorvegliare il funzionamento dei servizi.
Il gruppo statunitense ha ribadito di non aver individuato attività ostili all’origine del problema. «Al momento non siamo a conoscenza di alcuna attività malevola che abbia provocato questo incidente», ha spiegato Microsoft, annunciando per la fase successiva un rapporto con le cause e le misure di protezione adottate.
Disagi in 74 Paesi
Il malfunzionamento ha interessato Outlook, Teams e Copilot, raggiungendo milioni di utenti in diverse aree del mondo. Le segnalazioni hanno iniziato a crescere dal tardo pomeriggio di giovedì 12 novembre e, secondo Downdetector, il problema si è diffuso in 74 Paesi.
Le difficoltà hanno riguardato le Americhe e alcune zone di Europa, Asia e Africa. Tra i territori coinvolti è stata segnalata anche la Nuova Zelanda.
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Le istruzioni di Euronext
L’assenza del servizio di posta elettronica ha impedito ai responsabili Euronext per le operazioni societarie e le quotazioni di ricevere messaggi. Per le richieste urgenti, il gruppo ha quindi indirizzato emittenti e intermediari verso il contatto telefonico con la Borsa interessata.
La procedura vale per eventuali sospensioni, per la gestione delle operazioni societarie e per le comunicazioni sulle partecipazioni rilevanti a Oslo. Sono comprese anche le notifiche relative a MyEuronext e Newspoint, mentre gli utenti della piattaforma sono stati invitati a chiamare da cellulare e ad attivare l’autenticazione a due fattori.
Euronext gestisce i listini di Parigi, Bruxelles, Lisbona, Amsterdam, Oslo, Atene e Milano. Il gruppo ha precisato che l’interruzione delle comunicazioni via posta elettronica ha coinvolto i team incaricati delle attività societarie e delle quotazioni.
La domanda di oggi
L’aumento di capacità di Microsoft risolverà i disservizi di Outlook, Teams e Microsoft 365?
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