Suno sotto esame: cosa rischiano gli utenti italiani del servizio AI

Per chi usa Suno per creare musica con l’intelligenza artificiale, le condizioni del servizio potrebbero cambiare senza adeguate garanzie. L’Autorità garante della concorrenza e del mercato ha infatti aperto un’istruttoria contro Suno Inc., società statunitense proprietaria della piattaforma, ipotizzando un possibile squilibrio a danno dei consumatori.

Sotto esame le clausole per gli utenti

Nel mirino sono finite diverse previsioni contenute nei Termini di servizio. Secondo l’Antitrust, Suno potrebbe intervenire unilateralmente su contratto, funzionalità e prezzi anche in assenza di una motivazione giustificata. La società avrebbe inoltre la facoltà di sospendere o chiudere i profili, così come di rimuovere i contenuti, senza un avviso preventivo.

L’Autorità contesta anche l’estensione automatica del consenso dell’utente a condizioni che, al momento dell’adesione, non sarebbero ancora conoscibili. A questo si aggiungono limitazioni della responsabilità considerate eccessivamente ampie, tali da ridurre le tutele disponibili per chi utilizza il servizio.

Reclami lontani e azioni collettive escluse

Un altro punto riguarda la gestione delle controversie. Le condizioni imporrebbero il ricorso all’arbitrato negli Stati Uniti, fissando termini brevi entro i quali presentare eventuali reclami e indicando il Massachusetts come unico luogo competente per le cause.

La documentazione prevederebbe inoltre la rinuncia alle azioni collettive. Nel complesso, secondo la valutazione preliminare dell’Autorità, queste disposizioni potrebbero produrre un “significativo squilibrio” tra diritti e obblighi a carico dei consumatori.

Ora parte il confronto pubblico

L’istruttoria sarà accompagnata da una consultazione pubblica sui profili contestati. Potranno intervenire le associazioni di categoria che rappresentano a livello nazionale i professionisti interessati, oltre alle camere di commercio e alle relative unioni coinvolte nell’oggetto del procedimento.

Il confronto servirà a raccogliere osservazioni sulle clausole adottate da Suno e sugli effetti che potrebbero produrre per gli utenti. L’avvio dell’indagine non equivale ancora a una decisione definitiva, ma apre la strada agli ulteriori accertamenti dell’Antitrust.