Numero nascosto, addio anonimato: Sky lo svela per 15 giorni
Con 30 euro e una richiesta documentata, i clienti Sky Mobile possono identificare le chiamate anonime e ricevere i dati raccolti via email.
Bastano 30 euro per rendere riconoscibili, per un periodo circoscritto, le telefonate effettuate da numeri nascosti verso una SIM Sky Mobile. Il servizio è rivolto soprattutto a chi subisce chiamate insistenti o indesiderate e non può essere attivato con una semplice opzione nell’app.
Quindici giorni per identificare le chiamate
Dopo l’attivazione, il sistema neutralizza temporaneamente la scelta del chiamante di oscurare il proprio numero. Per 15 giorni, quindi, il recapito compare in chiaro anche quando l’utente dall’altra parte ha impostato il blocco dell’identificativo.
Nello stesso intervallo Sky Mobile registra le informazioni relative al traffico telefonico in entrata. Una volta concluso il periodo previsto, l’operatore trasmette all’indirizzo di posta elettronica indicato dal cliente un riepilogo dei dati raccolti sull’utenza interessata.
Cosa serve per inoltrare la richiesta
Il servizio, chiamato “Mostra numero nascosto” e indicato anche come Override nella documentazione, prevede un pagamento una tantum di 30 euro. L’importo viene sottratto dal credito disponibile sulla SIM: prima di presentare la domanda occorre dunque verificare di avere una somma almeno pari a quella richiesta.
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La procedura non passa dall’applicazione né dall’area personale. Il cliente deve scaricare il modulo dedicato, compilarlo e allegare le copie fronte e retro di un documento d’identità valido e del codice fiscale.
La pratica completa va spedita tramite posta elettronica certificata all’indirizzo override@pec.sky.it. Sky Italia procederà con l’attivazione dopo aver ricevuto la documentazione, tenendo conto dei tempi tecnici necessari per la gestione della richiesta.
Nel modulo, l’utente dichiara inoltre che le informazioni ottenute saranno impiegate esclusivamente per tutelarsi dalle chiamate moleste ricevute.
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