Skims, il calendario da 148 dollari finisce sotto accusa

Il calendario dell’Avvento di Skims da 148 dollari ha provocato la reazione furiosa degli acquirenti, spingendo Kim Kardashian a rimborsare il prezzo pagato. Il prodotto, esaurito in breve tempo negli Stati Uniti e nel Regno Unito, è diventato un caso sui social.

Le critiche degli acquirenti

Il cofanetto prometteva dodici giorni di sorprese, ma nelle caselle non sono comparsi né capi intimi né articoli di abbigliamento, cioè i prodotti per cui il marchio è conosciuto. I clienti hanno trovato invece piccoli oggetti come un portachiavi con un orsetto in tartan, elastici per capelli, mollette, un oggetto antistress con il logo, fasce beige simili a spalline, un pettine tascabile e un portachiavi con specchietto.

Il contenuto ha alimentato numerosi filmati di apertura delle confezioni pubblicati su TikTok e Threads. Kayla Ryan, seguita da 1,6 milioni di persone su TikTok, ha commentato il suo acquisto con sarcasmo: «Spero che sia uno scherzo e che l’ultimo regalo sia una carta regalo da 150 dollari per riavere tutti i miei soldi».

Un altro filmato, diffuso dall’account @wetsloppyswollen, ha superato 47 milioni di visualizzazioni. Nel video, la proprietaria della confezione reagisce con crescente esasperazione alla comparsa di altri elastici e di un portachiavi, definendo la spesa «veramente irrispettosa».

Il confronto con i prodotti economici

Sui social gli accessori sono stati paragonati a oggetti raccolti sotto i sedili di un’automobile, agli oggetti trascinati in casa da un gatto o agli avanzi dimenticati in una vecchia borsa. Alcuni utenti hanno accostato la vicenda al Fyre Festival, l’evento musicale organizzato alle Bahamas nel 2017 e poi fallito.

Le contestazioni hanno riguardato soprattutto il rapporto tra il prezzo e la qualità percepita. Tra i commenti più diffusi c’è stato anche quello secondo cui Temu venderebbe articoli migliori a un costo inferiore. Altri clienti hanno definito il calendario il peggiore mai acquistato, mentre una parte degli utenti ha difeso Skims ricordando che il sito indicava esplicitamente la presenza di «accessori».

Il marchio di intimo e abbigliamento modellante, fondato nel 2019 anche da Kim Kardashian, ha quindi dovuto affrontare le richieste di rimborso dopo la diffusione delle proteste. La polemica si è concentrata sull’assenza di prodotti appartenenti alla principale attività dell’azienda e sull’impressione che il valore degli oggetti fosse molto inferiore ai 148 dollari versati.